依日本《特定商業交易法》之標示、隱私權政策、使用條款
Soroban Kingdom 是一款珠算練習 App。費用、我們處理的資料以及各項規則，全部寫在這一頁。
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依日本《特定商業交易法》（特定商取引法）之標示
為了讓孩子與家庭安心，我們將收集的資料減至最少，且不刊登任何廣告（我們僅使用 Cloudflare Web Analytics 統計造訪次數，不使用 Cookie）。資料以加密方式儲存在 Google Firebase（東京）。
| 販售者 | Soroban Kingdom 營運事務局 |
|---|---|
| 負責人 | 須藤智子（Tomoko Sutou） |
| 地址 | 如有要求，將立即告知（請寄信至下方電子郵件地址） |
| 電話號碼 | 如有要求，將立即告知（洽詢以電子郵件受理） |
| 電子郵件地址 | [email protected] |
| 價格 | 以美元計價（各頁面均有標示）：
|
| 價格以外的費用 | 您網路連線的通訊費。美元方案依您所在國家／地區，結帳時可能加計營業稅或增值稅（VAT）。 |
| 付款方式 | 信用卡（由 Stripe 處理）。 美元方案透過 Stripe Managed Payments 販售：Stripe（在結帳頁面與收據上顯示為「Link」）為登記商家（merchant of record），負責付款與稅務處理。Soroban Kingdom 提供服務與客戶支援。 |
| 付款時間 | 第一次付款於您訂閱當日扣款。之後每月（年繳方案為每年）於同一日期自動扣款。 |
| 免費試用 | 家庭與教室皆可免費試用 14 天。無需信用卡，也絕不會自動扣款：試用期滿 14 天後即自動停止。若要繼續使用，請訂閱方案（自該日起開始計費）。20〜16級永久免費，無需註冊。 |
| 服務提供時間 | 訂閱後立即提供。方案會在數分鐘內自動套用（最遲於 1 個營業日內）。 |
| 取消 | 隨時可從客戶頁面取消（客戶入口：https://billing.stripe.com/p/login/14A8wO89AcNJ0lPfYMe7m00）。方案於下一個續約日停止，在此之前仍可繼續使用。不提供按比例退款。 |
| 退貨與解約 | 本服務為數位服務，不提供退貨。若因我方的故障導致一段期間無法使用，將退還該期間的費用 |
| 支援裝置 | 最新版的 Chrome、Safari 或 Edge。手機、平板或電腦 |
| 聯絡方式 | 請見下方「聯絡我們」（電子郵件：[email protected]） |
隱私權政策
我們收集什麼
- 老師（教室）：若以 Google、LINE 帳戶或電子郵件登入連結登入，為該帳戶的電子郵件地址與顯示名稱，以及您的姓名（或教室名稱）。若以電子郵件與密碼註冊，為電子郵件地址、您的姓名（或教室名稱）與密碼（加密保存；連營運者也無法看到）
- 學生：僅有暱稱與練習紀錄（日期、級別、科目、對錯、時間、錯誤的方式）
- 家長（家庭試用、Home 方案，以及加入教室的家庭）：用來登入的帳戶（Google、LINE 或電子郵件地址）的電子郵件地址與顯示名稱。以 LINE 登入時，只有在您於 LINE 畫面上同意時，我們才會收到電子郵件地址
- 家庭（Home 方案）：電子郵件地址與付款資料（信用卡號由 Stripe 處理，本網站絕不保存）
我們不收集什麼
我們不收集學生的真實姓名、出生日期、地址、照片或所在位置。我們絕不會向學生索取電子郵件地址。
關於家長登入
家庭試用、Home 方案以及加入教室的家庭，由家長以自己的帳戶登入（Google、LINE 或寄到電子郵件的登入連結；電子郵件地址與顯示名稱）。密碼不會傳送到本網站。此資料僅用於確認方案，以及將孩子與裝置連結；我們絕不會寄送廣告郵件，也絕不會提供給任何第三方。若您只使用 20〜16級（永久免費），則無需登入。
排行榜上會顯示什麼
孩子只有在家長開啟之後，才會出現在公開排行榜上。此操作在家長畫面上進行，須以家長的帳戶登入：畫面會明確顯示將要公開的內容，家長勾選「我是這位孩子的家長或監護人，並同意公開上述資訊」後，再按下「顯示在排行榜」。孩子無法自行開啟。我們絕不收集真實姓名。家長隨時可在同一畫面按下「停止顯示」，孩子即會從排行榜中移除。我們也會保存家長同意的日期。請確認暱稱中不含孩子的真實姓名或學校名稱。
顯示的內容依國家或地區而不同：在日本，顯示暱稱、國家、教室名稱（有填寫時）、級別與本月答對題數。日本以外的地區不公開兒童的個人資料，不顯示名字、教室名稱與級別，只顯示自動名稱（例如 🦊 #482）、國家與本月答對題數。歐盟／歐洲經濟區、英國、瑞士、印度、巴西、中國與韓國的孩子目前不能加入排行榜（可以觀看）。我們採用家長選擇的國家與裝置連線所在國家中較嚴格的規定。排行榜只能在應用程式內觀看（不在公開網路上）。每一列以每月更換的代碼區分，不公開裝置 ID。資料會在下下個月初自動刪除。
影片比賽收集什麼
僅限參加影片比賽的家長：用來報名的帳戶的電子郵件地址、家庭暱稱、國家／地區、使用的社群平台、影片連結，以及參加的孩子人數。銀行帳戶資料僅向大獎得主詢問，付款後即刪除。我們不收集郵寄地址。
Kingdom 夥伴收集什麼
僅限加入 Kingdom 夥伴 的人：用來加入的帳戶的電子郵件地址、暱稱、一句話介紹、國家／地區、偏好語言，以及希望以何種方式領取回饋。暱稱和一句話介紹只有在本人選擇顯示時，才會出現在夥伴的頁面上。選擇領取現金的夥伴，其收款資料（例如 Wise 或銀行帳戶）會以電子郵件詢問，僅用於付款。夥伴只看得到自己推薦的客戶人數與回饋金額，絕對看不到孩子的姓名、學習紀錄或客戶的電子郵件地址。
用途
顯示練習紀錄、與老師分享、作業、付款處理，以及回覆洽詢。除此之外沒有其他用途。
我們會提供給第三方嗎？
不會（法律要求的情形除外）。我們委託處理的公司：Google（Firebase 用於登入與儲存；Google Fonts 用於字型，載入字型時您的瀏覽器會將 IP 位址傳送給 Google）、Stripe（付款；為防止重複使用免費試用，我們保存 Stripe 提供、無法還原的卡片識別碼，絕不保存卡號）與 Cloudflare（網站傳送與造訪統計）。登入服務：Google、LY Corporation（LINE Login）（僅限您選擇的服務，用於確認登入）。我們不刊登任何廣告。您的大致國家／地區僅由連線（經由 Cloudflare）推估，用於套用排行榜的各國規則，不會與您的紀錄一起保存。您透過意見表單傳送的自由文字會被保存，且僅由營運者閱讀。造訪次數以 Cloudflare Web Analytics 統計，不使用 Cookie，也不追蹤個人；僅統計瀏覽的頁面、訪客來源、國家／地區與裝置類型的總數。
13 歲以下的兒童（COPPA）
Soroban Kingdom 的使用者是兒童。未經家長同意，我們不會向 13 歲以下的兒童收集個人資料。
- 在家庭中，由家長以自己的帳戶登入，確認自己是孩子的家長或監護人且已成年（年滿 18 歲，或已達居住地的法定成年年齡），再登錄孩子的暱稱。
- 在教室中，由老師登錄學生。教室應僅在取得家長同意後才登錄學生。
- 沒有任何畫面會向孩子詢問真實姓名、電子郵件地址、出生日期、地址或照片。
- 孩子的暱稱是否出現在排行榜上，由家長在家長畫面上決定。
家長的權利
家長隨時可以查看、更正或刪除孩子的紀錄，或要求我們停止進一步收集。家長畫面上有「刪除全部紀錄」按鈕；您也可以寄信至 [email protected]。在確認您的身分後，我們會於 30 天內回覆。老師刪除班級或學生時，相關紀錄也會一併刪除。
資料儲存地點與境外傳輸（GDPR／UK GDPR）
資料儲存在 Google Firebase（日本東京區域）以及您自己的裝置上（設定與紀錄）。日本經歐盟與英國認定為對個人資料提供充足保護水準的國家（2019 年歐盟充足性認定，英國沿用）。
法律依據（GDPR）
我們依據與家長（或教室）之間的契約，為提供服務而儲存並顯示練習紀錄。在排行榜上顯示暱稱是基於家長的同意，該同意可隨時撤回。若您居住在歐盟或英國，您亦有權向當地的資料保護主管機關提出申訴。
紀錄保存期間
方案（含免費試用）結束滿一年後，我們會寄通知到登記的電子郵件地址，並在 30 天後自動刪除帳戶與孩子的紀錄。在這 30 天內登入即可取消刪除。老師刪除班級或學生，或家長按下「刪除全部紀錄」時，紀錄會立即刪除。家長與老師也可以隨時在家長／老師畫面上按「刪除我的帳戶」按鈕，自行刪除整個帳戶（同時停止訂閱）。
疑問與刪除請求
帳戶刪除及任何疑問：[email protected]。
變更
若有任何變更，我們會在本頁面說明。2026 年 9 月 12 日生效。2026 年 10 月 9 日修訂：排行榜一節改為說明由家長（而非孩子）決定孩子是否顯示（App 本身於 2026 年 10 月 6 日變更）；新增 13 歲以下兒童、家長的權利、儲存與境外傳輸、法律依據以及保存期間各節。2026 年 10 月 11 日修訂：新增以 Cloudflare Web Analytics 統計造訪次數（不使用 Cookie）的說明。2026 年 10 月 23 日修訂：除了 Google 之外，現在也可以用 LINE 或寄到電子郵件的登入連結登入；列出所有處理資料的公司（Google Fonts、Stripe 的卡片識別碼、國家推估、意見表單）；保存期間一節新增 30 天前通知與「刪除我的帳戶」按鈕的說明。
使用條款
- 服務：Soroban Kingdom（sorobankingdom.com）提供珠算練習 App，以及供教室使用的老師畫面。
- 帳戶：老師畫面以 Google、LINE 帳戶或電子郵件登入連結登入使用，或以電子郵件地址與密碼建立。家庭試用、Home 方案以及加入教室的家庭，由家長以自己的帳戶登入。請自行妥善保管您的帳戶與密碼。
- 禁止事項：使用他人的帳戶、竄改、造成其他使用者的困擾，以及轉載或散布本服務的內容。
- 費用與取消：價格如各頁面所示。20〜16級永久免費，無需註冊。家庭與教室皆可免費試用方案 14 天，無需信用卡；試用期滿即自動停止，絕不會自動扣款。訂閱時，第一次付款於當日扣款，之後每月（年繳方案為每年）於同一日期自動扣款。您隨時可從客戶頁面取消；方案於下一個續約日停止，在此之前仍可使用。不提供按比例退款。
- 免責聲明：本服務與任何舉辦珠算檢定的團體均無任何關係。本服務不保證學習成果。若有故障，我們會修復，或退還無法使用期間的費用。除此之外，我們不承擔任何責任。
- 著作權：App 的文字、圖表與運作機制屬於營運者；音效屬於其來源（效果音ラボ／Kouka-on Lab）。插圖以生成式 AI 製作。
- 變更與服務終止：若內容變更或服務終止，我們會事先在本網站說明。
- 準據法與管轄法院：適用日本法律，任何爭議以前橋地方裁判所為第一審管轄法院。
2026 年 9 月 12 日生效
聯絡我們
家庭與教室皆請寄信至 [email protected]。我們會在 2〜3 個營業日內回覆。關於方案、試用、取消或您的資料的任何疑問，都歡迎詢問。
若要取消或更換信用卡，您也可以直接前往客戶頁面。